Международная

ассоциация студенческого

телевидения

горячая линия: +7 916 974 50 74

«Каков вопрос — таков ответ» — в этом бесхитростном утверждении таится глубокий смысл. Запомните, что самое главное для вас — это заранее продумать все возможные вопросы. 

Ваш собеседник, особенно если он является официальным лицом, ценит свое время. Поэтому ваши вопросы должны быть лаконичными и конкретными и конечно, касаться темы. Очень важно умение журналиста направлять разговор в нужное русло, акцентировать внимание на самом важном и интересном. 

Начинайте интервью с установления психологического контакта с вашим собеседником. Как это сделать? Представьтесь и объясните цель вашего интервью, а также покажите свою заинтересованность в теме. Если ваш собеседник располагает временем (а перед началом интервью нужно обязательно уточнить, сколько у вас времени), вы можете коротко рассказать о своем предыдущем опыте, связав его с предметом предстоящего разговора. Выразите свое восхищение проектом, которым занимается ваш собеседник (к примеру), дайте ему повод поговорить о себе. Все это разрядит обстановку, и вы сможете плавно перейти к официальному разговору. 

Обязательно смотрите вашему собеседнику в глаза. Помните о том, что общение всегда происходит на двух уровнях — вербальном (речевом) и невербальном (язык тела). Если ваш собеседник не будет улавливать того, что вы его понимаете в вашем взгляде, в ваших жестах (самый распространенный жест — кивок головы), он не будет чувствовать себя комфортно и постарается сократить свои ответы. 

Умение найти «общий язык» со своим собеседником психологи называют «обратной связью». Разговор становится намного легче, когда эта связь начинает работать. Исчезают неловкие паузы — ваш собеседник сам готов прийти к вам на помощь. Но к сожалению, установить обратную связь не так просто. 

Вот несколько рекомендаций профессиональных журналистов:
• Не показывайте свою неуверенность. Будьте вежливы, доброжелательны и спокойны.
• Говорите четко и разборчиво.
• Не забудьте представиться перед началом интервью. Назовите не только свою фамилию и имя, но и название издания, для которого вы делаете этот материал. Будьте готовы очень коротко охарактеризовать данное издание (его тираж, сколько раз в месяц оно выходит и т.д)
• Проявляйте гибкость в общении. Если вы видите, что перед вами строгий, озабоченный работой человек, будьте сдержанны и деловиты. Если перед вами — творческая натура — неплохо проявить больше эмоций — удивления, восхищения, любознательности.

В журналистской практике часты случаи столкновений с «трудными» в общении людьми. К примеру, это могут быть снобы (звезды шоу-бизнеса, известные политики и т.п), которые преисполнены самолюбования и в процессе вашего разговора открыто подчеркивают свое неуважительное отношение к журналистам, в том числе и к вам. Что тут посоветовать? Придерживайтесь уважительной манеры общения, ни в коем случае не раздражайтесь. Спокойный, взвешенный разговор с таким «героем», умение быстро найти доводы на его возможные нападки, во-первых, позволит вам все-таки получить нужную информацию, а во-вторых, в какой-то момент может изменить настрой вашего собеседника (он невольно начнет вас уважать).

Помните, что иногда вы сами можете спровоцировать напряженную ситуацию в ходе интервью. Поэтому следите за тем, чтобы
— не задавать вопросы прокурорским тоном.
— не продолжать разговор на темы, которые неприятны вашему собеседнику
— разговаривая с очевидцами катастроф и трагедий, старайтесь не останавливаться на деталях, если вы видите, что это тяжело для ваших собеседников.

Отправляясь на интервью…
• Не забудьте захватить с собой ручку и блокнот.Блокнот будет выглядеть солиднее, чем разрозненные листочки бумаги. Если у вас есть диктофон — это замечательно. Но мы советуем вам тщательно проверить его записывающие свойства. Случаи, когда диктофон по непонятной причине не записывал интервью, довольно распространены.
• Позаботьтесь о том, чтобы не опоздать на встречу. Лучше придите на 10 минут раньше и просмотрите свои вопросы.
• Не полагайтесь на свою память — запишите все вопросы в блокноте.Предсказать ход разговора заранее невозможно. Будьте готовы к тому, что в процессе беседы у вас появятся дополнительные вопросы. Не стесняйтесь спрашивать. Запомните, что чем больше информации вы получите, тем интереснее и глубже может оказаться ваш материал.
• Постарайтесь овладеть искусством писать в блокноте» не глядя». Ваша задача — смотреть в глаза своему собеседнику. Если вы не расслышали какое-то название или фамилию,уточните. Попросите вашего собеседника записать в вашем блокноте все сложные аббревиатуры.
• Хороший прием — спросить напоследок, не хочет ли собеседник что-то добавить к вашему разговору. Уходя, не забудьте его поблагодарить за интервью.
• Для «завершающего контакта» можете поинтересоваться, где вы сможете получить дополнительный материал на данную тему. 

Общение — это большое искусство. Умение находить «общий язык с другими людьми предопределяет успех во многих сферах жизни. Так что овладеть приемами интервью не помешает никому.